Вопрос ответ
В своей работе сотрудники нашей компании общаются с большим количеством людей и отвечают на самые разнообразные вопросы.
Ниже приведены наиболее популярные вопросы и ответы на них.
Если Вы не нашли то, что Вас интересует позвоните нам по телефону (8202) 490-111 или воспользуйтесь формой обратной связи нашего сайта. Менеджеры и технические специалисты нашей компании ответят на любые интересующие Вас вопросы.
Как посчитать необходимое количество светильников на птичник?
Ответ:

Количество светильников подбирается исходя из требуемого уровня освещенности, высоты установки, количества линий освещения и ряда других факторов. Лучше обратиться к нашим специалистам и они бесплатно рассчитают вам оптимальное количество светильников для вашего объекта.

Что кроме светильников нужно купить для освещения птичника?
Ответ:

В состав системы освещения также входит блок управления, блок сопряжения, система подвеса, монтажные материалы. Более подробно можно узнать в разделе «Каталог»

Как понять название светильника установленного у меня в птичнике?
Ответ:

На каждом светильнике есть наклейка с наименованием. Если по какой-то причине она стерлась, отправьте фото светильника нашему специалисту, и он подскажет вам точное название модели. Также вся информация есть в счете на оплату или специфкации к купленному оборудованию.

Можно ли модернизировать старые системы освещения вашего производства?
Ответ:

Да, можно. Наша система построена по модульному принципу. Есть возможность обновления программного обеспечения, обновление системы управления и т.д.

Сколько стоит система освещения?
Ответ:

Для получения точного ответа нам нужны данные по площади объекта, высоте подвеса, освещенности и многим другим параметрам. Поэтому лучше позвонить нашему специалисту и он в кратчайшие сроки сориентирует по стоимости.

Какая освещенность мне нужна?
Ответ:

Все зависит от типа птицы, которую вы выращиваете. Бройлер – 60 лк, Несушка 20-30 лк, РС – 100 лк, РМ – 60-80. Точные цифры можно узнать у поставщика птицы.

Есть разница где устанавливать шкаф питания?
Ответ:

Да, есть. Это влияет на падение напряжения в линии, чем больше расстояние от питающего шкафа до светильника, тем большее падение напряжения, тем большее сечение кабеля нужно планировать для обеспечения одинаково уровня освещенности под первым и последним светильником. В наших светильниках установлены стабилизаторы, которые позволяют светильнику выдавать одинаковый световой поток в диапазоне 40,5-51 В. Это позволяет нам достигать экономии на проводке и обеспечивать лучшую равномерность относительно конкурентов.

У нас есть компьютер микроклимата. Можно ли заказать освещение без блока управления?
Ответ:

Вы можете заказать систему освещения с блоком, который будет получать сигнал управления с компьютера микроклимата, либо работать в ручном режиме. Тип сигнала управления нашей системы отличается от сигнала управления микроклимата, поэтому нужен преобразователь БУ-4Р

Где можно найти паспорт на ваши системы освещения?
Ответ:

Паспорта на нашу продукцию вы можете запросить по электронной почте info@tn-svet.ru

Расчет освещения в диалюксе платный?
Ответ:

Наша компания не берет деньги за расчет системы освещения в программе Dialux. Более того, мы вас научим правильно интерпретировать результаты, позвоните нам и узнаете много нового, что в дальнейшем позволит вам более профессионально оценивать проекты.

Сколько стоит проект освещения?
Ответ:

Как и расчет, проект мы также делаем бесплатно. Благодаря проекту, заказчик и проектировщик точно определяют что будет поставлено, могут скорректировать монтажные материалы и на этапе монтажа не будет «сюрпризов» с нехваткой материалов.

Можно ли использовать с оборудованием другой фирмы?
Ответ:

Да, можно. Только необходимо понимать все технические характеристики установленного оборудования. Для более подробной консультации лучше позвонить нашему специалисту.

Греются БС, что делать? Он сломается?
Ответ:

Ничего! Блоки сопряжению греются до 60 градусов и это нормально. Оборудование рассчитано на такой нагрев.

Трубка потрескалась, что делать?
Ответ:

Это поверхностные трещины, не нужно переживать, герметичность при этом не теряется, светильник продолжает работать в обычном режиме.

Какой срок поставки?
Ответ:

В зависимости от количества заказываемого оборудования и нашей загруженности срок можем варьироваться от 2 до 30 календарных дней.

Сможем ли мы смонтировать систему своими силами?
Ответ:

Да. В этом нет ничего сложного. Наши специалисты готовы дать вам консультации в любое время, по телефону сопроводить при выполнении работы, дать ценные советы.

Вы делаете монтаж вашего оборудования?
Ответ:

Если у вас трудности с монтажом собственными силами, вы можете обратиться к нам. Мы можем включить монтажные работы в стоимость системы освещения.

Сколько людей необходимо и времени для монтажа птичника?
Ответ:

В среднем на один птичник напольного содержания птицы необходимо 4-5 человек и 1-2 дня, на один птичник клеточного содержания и расположения линий освещения в проходах необходимо 4-5 человек и 2-3 дня, при монтаже локального освещения необходимо 7-8 человек и 3-4 дня.

Какой срок гарантии на оборудование?
Ответ:

Мы предоставляем гарантию до 5 лет

У вас есть безмерцательные системы освещения?
Ответ:

Да, все наши системы освещения имеют частоту 977 Гц, которая не воспринимается органами зрения птицы и позволяет птице расти без стресса.

Какая разница в освещенности в начале и конце птичника?
Ответ:

Никакой (смотри вопрос 7)

Мы сами можем купить монтажные материалы?
Ответ:

Да, конечно. Мы предоставим вам список необходимых материалов по которому можно будет осуществить закупку.

Контакты
Многоканальный телефон: +7 (8202) 490-111

Коммерческий директор -

Александр Борзых (доб. № 108)

Менеджер по пром. освещению -

Иван Захаров(доб. № 110)

8 (921) 055-90-80

Менеджер по с/х освещению -

Илья Крамзаев (доб. № 116)

8 (921) 061-10-22

Менеджер по с/х освещению -

Даниил Сахаров(доб. № 107)

8 (921) 060-38-33
Задать вопрос